在使用过程中如出现交易没有到账一般有以下原因:
1、借记卡(储蓄卡)交易:账单明细-提现类型显示为“一般提现(下一个工作日到账)”;
2、触发风控(账单明细-交易后没有自动提现记录):【立刷电签版公众号-注册登录-主页-在线客服-异常交易处理】进行在线申诉;
3、提现失败(账单明细-快速提现,点进去显示提现失败):结算卡问题-更换结算卡后到余额再提现;其他问题-联系在线客服核实;
4、提现成功(账单明细-快速提现,点进去显示提现成功):核实银行ka流水,如无,留意3个工作日内入账问题,如3个工作日仍未入账,打印纸质流水反馈人工客服进一步进行核实。
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